系统集成商是连接厂商与用户供需的桥梁，增值服务是系统集成商在自身价值上最突出的体现。

        逆水行舟不进则退。当行业整体利润率的下降逼退了一部分实力不强的小企业，也让实行单一盈利模式的大中型企业感到阵阵寒意。不少企业为了走出“微利”困境开始拓展业务范围，构建多元化盈利模式，开展与安装相关的服务成为很多企业的首选。针对客户的多样需求提供特定的方案，由简单的安防产品安装向提供整套安防系统方案过渡，这是安防系统集成的一个趋势。

        目前，已经有一些安防监控集成商，正逐渐将业务向安防服务转移，并且也取得了一定成效。安防服务目前最好的机会是系统的运维业务。利用原有的施工优势、人脉优势，这块业务也是一个很好的利润来源。此外，安防集成商也可以考虑安防增值业务，如目前火热的视频侦查系统、3D视频追踪系统、系统升级、增加系统安全性、可靠性等等业务。这些都对安防集成商的综合业务素质有很高的要求。过去安防集成商主要依靠制造提供技术支持甚至提供前期设计的日子已经一去不复还了。

         系统集成商在为用户提供完善的解决方案时，不仅要在技术上实现客户的需求，同时还要对客户投资的实用性和有效性进行分析，对客户的培训、技术提高服务。集成商不仅要具有从项目咨询、工程设计、施工、培训、后期支持及服务的能力，还应具备从技术规范化到工程管理科学化等方面的知识。同时，系统集成商要拥有行业用户的专业知识、专业技能及丰富经验，熟悉客户行业业务流程、管理模式、发展规划，对客户行业安防业务有前瞻性的眼光，能成为客户信赖的集成专家。

        随着系统集成竞争程度的全面加剧，系统集成商之间的竞争也越来越剧烈。安防行业市场发展的趋势是更加透明化，市场竞争的机制和规则也越来越有序和公正。面对这样的竞争形势，要想在市场中取得一席之地就必须顺应市场分化发展的大势，不断积累和培育自身的核心竞争力。

       系统集成自诞生之日起，从最初的硬件主导，到今天的硬件软化，再到将来的软件服务化、服务产品化，有着一个清晰的演进脉络。未来集成商经产业整合后会沿着大型综合性集成商、专业技术型集成商、特定行业型集成商三个不同的方向发展。

        通过培育夯实的技术实力和不断优化和提升自身项目管理和企业运营的水平，在业界创造更多的成功业绩并建立良好的商业信誉、以不断降低的总体拥有成本，将最大化的增值解决方案和服务提供给最终用户，并以此赢得长久的客户信赖，才是取胜之道。

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